Mijn zoon (bijnaam: mickey33) wilde zijn e-mail adres veranderen dat verouderd was, maar nooit (ondanks verschillende pogingen) het bericht heeft ontvangen waarmee hij zijn account weer kon activeren. Dus probeerde hij het opnieuw met andere geldige e-mailadressen (inclusief het mijne), maar het werkt nog steeds niet meer en als gevolg daarvan heeft hij geen toegang meer tot de spellen, omdat na het inloggen de e-mail wijzigingspagina verschijnt! Dit is al enkele dagen aan de gang en er is nog geen bericht bereikt..... het is pijnlijk om geblokkeerd te worden door de wijziging van persoonlijke gegevens die niet essentieel zijn om te spelen!! Kunt u hem helpen dit probleem op te lossen? Bij voorbaat dank bij voorbaat.
u heeft uw zoon nodig om contact op te nemen met de klantenservice (een link is beschikbaar op de homepage in offline modus) met het e-mailadres gekoppeld aan zijn account. Het Cvt zal het nodige doen.