|
|
Dag iedereen ! 🙋🙋
De responstijden van onze klantenservice zijn gedurende drie maanden uitzonderlijk geweest, zoals blijkt uit alle berichten die onze winnaars ons graag per post sturen na ontvangst van een geschenk.
Het is echter waar dat onze vertragingen de afgelopen week veel langer zijn geweest omdat we een beetje overweldigd zijn door berichten naar aanleiding van de bugs die zich op de sites op 09/11 hebben voorgedaan. een grote toestroom van aanvragen.
Ik vraag jullie daarom allemaal om een beetje extra geduld en begrip: zodra er zich grote bugs voordoen op MadWin , QuoVerbis , CadoVillage , MadLotto , FilFun en nu MadGames, wordt er veel gevraagd naar de klantenservice en worden onze reactietijden natuurlijk verlengd.
Om nog maar te zwijgen van het feit dat donderdag 11/11 een feestdag was en dat helpt niet!
Vanaf maandag 22/11 zou alles weer normaal moeten zijn.
Goed spel allemaal!
Het web'
|
|
|
Vrijdag, het is over elven, geen reactie op een bericht dat gisteren om 12.40 uur naar de sc is gestuurd, geen klantchat sinds gisteren, berichten van gisteren niet gevalideerd op het forum en geen info op de muur gestuurd 🙁
al vakantie?
|
|
|
🙋 veel succes met de overvloed aan werk, de winnaars zullen ongetwijfeld geduld hebben als de anderen hopen te winnen zullen blijven... gelukkig einde van het jaar 2013 Dag iedereen ! 🙋🙋
De responstijden van onze klantenservice zijn gedurende drie maanden uitzonderlijk geweest, zoals blijkt uit alle berichten die onze winnaars ons graag per post sturen na ontvangst van een geschenk.
Het is echter waar dat onze vertragingen de afgelopen week veel langer zijn geweest omdat we een beetje overweldigd zijn door berichten naar aanleiding van de bugs die zich op de sites op 09/11 hebben voorgedaan. een grote toestroom van aanvragen.
Ik vraag jullie daarom allemaal om een beetje extra geduld en begrip: zodra er zich grote bugs voordoen op MadWin , QuoVerbis , CadoVillage , MadLotto , FilFun en nu MadGames, wordt er veel gevraagd naar de klantenservice en worden onze reactietijden natuurlijk verlengd.
Om nog maar te zwijgen van het feit dat donderdag 11/11 een feestdag was en dat helpt niet!
Vanaf maandag 22/11 zou alles weer normaal moeten zijn.
Goed spel allemaal!
Het web'
|
|
|
Kan de klantenservice niet toestaan dat een bericht wordt verwijderd als het geen doel meer heeft? De SV zou minder druk zijn. De Credits die zijn verkregen na de conversie van Game Punten zijn nu bijgeschreven op mijn accounts, maar de berichten zijn in behandeling.
Op 13-11-2010.
Hallo, JP!
Dit idee spookt al een tijdje door mijn hoofd!
Hulde aan jullie die het hebben kunnen verwoorden, en die zeer betrokken zijn! Heel erg goed idee, voor spelers die een einde willen maken aan verzoeken die VEROUDERD zijn!
De SC wordt alleen maar "luchtiger".
Goed gedaan JP!
RECO-RECO-RECO!!!
Met vriendelijke groeten,
Fred.
🙋 Hallo allemaal!
Helemaal mee eens. Het zou voor iedereen tijd besparen! y):
Goedendag !
|
|
|
helemaal eens met JPM50, dat zou het een fijne dag makkelijker maken
|
|
|
Sinds vanmorgen kan ik geen verbinding maken met lettrix voor mijn gratis rondes. En om verbinding te maken met de klantenservice om u te laten weten zoals geadviseerd in het bericht dat verschijnt
Ik ga dit forum door in de hoop dat het probleem snel wordt opgelost.
Dankjewel
|
|
|
deze dag, 20 01 2013, onmogelijk om toegang te krijgen tot de spellen vanaf de startpagina. Normaal?
|
|
|
bedankt voor je snelle antwoord
|
|
|
Hallo !
esteban56: Ik raad je aan om contact op te nemen met de klantenservice en hen te vertellen over welke aanbieding je het hebt, zij kunnen het controleren en contact met je opnemen.
Goede spellen!
Het web'
|
|
|
het aanbod tot aankoop op krediet werkt niet meer is dit normaal?
|
|
|
